10BET JAPANでは、カードゲームからスロットまで一般的なカジノゲームを楽しむ事が出来るオンラインカジノです。
目玉はプロのディーラーと勝負する「ライブバカラ」「ライブルーレット」！
臨場感あふれるゲームが楽しめます。
そんな10BET JAPANの評判はどうなのでしょうか？
徹底的に調査してみました！
10BET JAPANの評判は？
10BET JAPANはオンラインカジノにしては珍しく、シンプルなサイトデザインで見やすいのが特徴です。
Q＆Aも充実しており、入会前に不安に思う部分は解消してくれるので安心感もあります。
そんな10BET JAPANの評判はどうなのでしょうか？
10BET JAPANの口コミ：マイナスポイント
10BET JAPANに対する口コミでマイナス評価のものは
・レスポンスが遅い
・サポートの対応に不満を感じる
というものでした。
勝ち金を出金するため、本人確認の書類を提出するのですが、その確認作業が遅いという不満の声が上がっています。
その他問い合わせに関しても返事が遅く、待たせる割にどれぐらい待つかは教えてくれない。という口コミもありました。
24時間365日ライブチャットで利用者からの質問などに対応しているのですが、せっかくの利点もあまり活かせてない部分もあるようです。
ライブチャットでまだ話が終っていないのに、一方的にサポートサイドに通信を切られたという声がいくつも挙がっていました。
サポートが頼りにならないと不安に思ってしまうのは当然ですね。
ただこれは10BET JAPANに限らず他のオンラインカジノでも度々見かけます。
日本語のサポートをしていてもネイティブの方でない限り、問い合わせの内容を把握することができず、確認に時間がかかってしまったり、すでに完了したと勘違いしてしまっているのかもしれません。
また他の口コミですっが
・プロモーションがややこしい
というものもありました。
ボーナスが貰えるイベントが多く開催されているのはメリットなのですが、せっかく儲けたのに、プロモーションの条件を満たしておらず、ボーナス分を引かれてしまったという口コミが多くありました。
プロモーションに参加する場合は、ルールと規約をしっかりと読んでからゲームを楽しむのはもちろんですが、プロモーションの書き方がわかりづらいようですね。
・出金に条件がある
これはどこのカジノでも出金条件を設けてはいるのですが、10BET JAPANは少し特殊なようです。
10BET JAPANでは、キャッシュの出金条件が3倍に設定されています。
例えば100ドル入金した場合、出金するには3倍の300ドルをベットしなければなりません。
ここまでは良いのですが、10BET JAPANの場合は入金した資金の3倍の賭けをしなくても出金出来てしまうのです。
ですがその場合、出金額から最大8％までの手数料を請求されてしまいます。
殆どのオンラインカジノでは、そのような条件なく出金出来るので、このポイントに関してはかなり不満だと感じる方が多いようです。
10BET JAPANの口コミ：プラスポイント
次は高評価の口コミを見てみましょう。
・入出金方法が豊富
10BET JAPANでは、以下の方法で入出金が可能です。
・クレジットカード（入金のみ）
・エコペイズ
・ヴィーナスポイント
・ビットコイン
・スティックペイ
更に、入金はクレカ・出金はビットコインというふうに組み合わせることも可能です。
入出金方法の柔軟さは助かるとの声が多く見かけられました。
・出金が早い
口コミでは、出金のための本人確認に時間がかかるという声もありましたが、早い時はものの5分程度で自分の口座への入金がされるので、サポートサイドで躓かなければ業界内でもかなり早い入金スピードを誇っています。
・初心者でも使いやすい
10BET JAPANはサイトデザインがシンプルなので、オンカジ初心者にも使いやすいとの口コミも多かったです。
アカウント登録の時に日本語でOKなのは嬉しい、との声もあり、サイト内は全て日本語表記なので、英語が出来ない人でも安心して利用出来そうです。
・メンテナンス情報を発信してくれる
10BET JAPANは、Twitter上に公式アカウントが用意されています。
多くのサイトでは予告なしにメンテナンスに入る場合も多いのですが、10BET JAPANは違います。
そのアカウントがメンテナンス情報を逐一発表してくれるので、突然「あれ？使えない！」となる心配はありません。
メンテナンスがあった場合もどんなメンテナンスをしているかを開示してくれるので安心感があります。
10BET JAPANで遊ぶときは、公式Twitterを時々チェックする事をおすすめします。
10BET JAPANのサポートは手厚い総合的にみて手厚いとは言えなさそうです。
日本語対応に不安があったり、処理委時間がかかることもあるので、ストレスなくスムーズに、そして手厚いサポートや迅速なレスポンスを求める方には10BET JAPANはあまり向かないかもしれません。
サポートのレスポンスが少しぐらい遅れたって気にしない！というならば登録しても大丈夫でしょう。
マイナス口コミも確かにありますが、それはどこのオンラインカジノも一緒だと思います。
もちろん良い口コミも沢山見受けられていますしね。
10BET JAPAN：評判まとめ
10BET JAPANの最大のネックは、サポート対応の悪さのようです。
しかし24時間365日対応してくれるのは魅力的ですね。
何かあれば根気強くサポートに問い合わせると良いでしょう。
自分にとって、メリットがデメリットを超えるのかしっかり考えてから登録して楽しみましょう！
